Política de Privacidad de FULLY

1. Información General

Esta política de privacidad explica qué ocurre con tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o completas un formulario de contacto o solicitud de colaboración. Los datos personales son cualquier información que pueda identificarte personalmente.

A continuación, explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes en virtud de la legislación de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Nombre de la empresa: Carga Compartida SL
Dirección: Calle Lepant 270, 08013 Barcelona
Email: contact@fullygo.com
Sitio web: https://www.fullygo.com

3. Cómo Recopilamos Datos

Recopilamos datos de las siguientes maneras:

Envío directo de datos: Cuando completas uno de nuestros formularios (Formulario de Solicitud de Local Colaborador o Formulario de Contacto General).
Sin seguimiento automático: No utilizamos cookies de seguimiento, herramientas de análisis tradicionales ni recopilamos automáticamente tu dirección IP, tipo de navegador o sistema operativo.

4. Qué Datos Recopilamos y Por Qué

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios:

Formulario de Solicitud de Local Colaborador

Nombre completo
Nombre del negocio
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Tipo de negocio
Confirmación de consentimiento

Formulario de Contacto General

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje
Confirmación de consentimiento

Finalidad de la recopilación de datos

✔ Responder a consultas de contacto y solicitudes de colaboración
✔ Comunicarnos con potenciales colaboradores
✔ Proteger nuestros formularios del spam mediante hCaptcha

No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes.

5. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

✔ Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): Al enviar un formulario, otorgas tu consentimiento explícito.
✔ Interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD): Tenemos un interés legítimo en procesar tu consulta y garantizar la seguridad de nuestro sitio.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

6. Plazos de Conservación de los Datos

Almacenamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos:

✔ Datos de solicitudes de colaboración: Hasta 12 meses
✔ Consultas generales: Hasta 6 meses
✔ Datos de hCaptcha: Almacenamiento temporal solo para prevención de spam

Después de estos periodos, tus datos se eliminarán de forma permanente.

7. Medidas de Seguridad de los Datos

✔ Alojamiento seguro: Los datos se almacenan en Supabase, un proveedor compatible con el RGPD
✔ Cifrado: Todos los datos están cifrados durante la transmisión y en reposo
✔ Controles de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos
✔ Protección contra spam: Utilizamos hCaptcha para bloquear bots y envíos no deseados

8. Análisis y Datos de Uso del Sitio Web

Utilizamos Umami Analytics, una herramienta de análisis centrada en la privacidad, para recopilar datos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y mejorar nuestros servicios.

Qué Recopilamos a Través de Análisis:

Vistas de página
Duración de la visita
Fuentes de referencia
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
País de origen

Notas Importantes sobre Privacidad:

No utilizamos cookies para análisis
No recopilamos ni almacenamos información personal
No rastreamos usuarios individuales a través de sitios web
Todos los datos recopilados son anónimos y agregados
Las direcciones IP no se almacenan

9. Tus Derechos según el RGPD

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

✔ Derecho de Acceso: Acceder a los datos que tenemos sobre ti
✔ Derecho de Rectificación: Solicitar correcciones a datos inexactos o incompletos
✔ Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
✔ Derecho de Restricción: Restringir el tratamiento de tus datos
✔ Derecho de Portabilidad: Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado
✔ Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: contact@fullygo.com

10. Retirada del Consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento o almacenamiento de tus datos en cualquier momento contactándonos por correo electrónico. Salvo que estemos legalmente obligados a conservar tus datos, los eliminaremos tras tu solicitud.

11. Autoridad de Control y Reclamaciones

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico cuando corresponda.

Última actualización: octubre de 2025