Política de Privacitat de FULLY

1. Informació General

Aquesta política de privacitat explica què passa amb les teves dades personals quan visites el nostre lloc web o emplenes un formulari de contacte o sol·licitud de col·laboració. Les dades personals són qualsevol informació que pugui identificar-te personalment.

A continuació, expliquem quines dades recopilem, com les utilitzem i quins drets tens en virtut de la legislació de protecció de dades.

2. Responsable del Tractament

El responsable del tractament de dades en aquest lloc web és:

Nom de l'empresa: Carga Compartida SL
Adreça: Calle Lepant 270, 08013 Barcelona
Email: contact@fullygo.com
Lloc web: https://www.fullygo.com

3. Com Recopilem Dades

Recopilem dades de les següents maneres:

Enviament directe de dades: Quan ompliu un dels nostres formularis (Formulari de Sol·licitud de Local Col·laborador o Formulari de Contacte General).
Sense seguiment automàtic: No utilitzem cookies de seguiment, eines d'anàlisi ni recollim automàticament la vostra adreça IP, tipus de navegador o sistema operatiu.

4. Quines Dades Recopilem i Per Què

Només recopilem les dades necessàries per prestar els nostres serveis:

Formulari de Sol·licitud de Local Col·laborador

Nom complet
Nom del negoci
Adreça de correu electrònic
Número de telèfon
Tipus de negoci
Confirmació de consentiment

Formulari de Contacte General

Nom complet
Adreça de correu electrònic
Contingut del missatge
Confirmació de consentiment

Finalitat de la recopilació de dades

✔ Respondre a consultes de contacte i sol·licituds de col·laboració
✔ Comunicar-nos amb potencials col·laboradors
✔ Protegir els nostres formularis de spam mitjançant hCaptcha

No venem ni compartim les teves dades amb anunciants.

5. Base Legal per al Tractament (RGPD)

Tractem les teves dades personals sobre les següents bases legals:

✔ Consentiment (Art. 6(1)(a) RGPD): En enviar un formulari, atorgues el teu consentiment explícit.
✔ Interès legítim (Art. 6(1)(f) RGPD): Tenim un interès legítim en processar la teva consulta i garantir la seguretat del nostre lloc web.

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment contactant-nos.

6. Períodes de Retenció de Dades

Emmagatzemem les teves dades només durant el temps necessari per als fins establerts:

✔ Dades de sol·licituds de col·laboració: Fins a 12 mesos
✔ Consultes generals: Fins a 6 mesos
✔ Dades de hCaptcha: Emmagatzematge temporal només per a prevenció de spam

Després d'aquests períodes, les teves dades s'eliminen permanentment.

7. Mesures de Seguretat de les Dades

✔ Allotjament segur: Les dades s'emmagatzemen a Supabase, un proveïdor compatible amb el RGPD
✔ Xifrat: Totes les dades estan xifrades durant la transmissió i en repòs
✔ Controls d'accés: Només el personal autoritzat pot accedir a les dades
✔ Protecció contra spam: Utilitzem hCaptcha per bloquejar bots i enviaments no desitjats

8. Anàlisi i Dades d'Ús del Lloc Web

Utilitzem Umami Analytics, una eina d'anàlisi centrada en la privacitat, per recopilar dades anònimes sobre l'ús del nostre lloc web. Això ens ajuda a comprendre com els visitants utilitzen el nostre lloc i millorar els nostres serveis.

Què Recopilem a Través d'Anàlisi:

Visualitzacions de pàgina
Durada de la visita
Fonts de referència
Tipus de navegador
Tipus de dispositiu
País d'origen

Notes Importants sobre Privacitat:

No utilitzem cookies per a anàlisis
No recopilem ni emmagatzemem informació personal
No fem seguiment d'usuaris individuals a través de llocs web
Totes les dades recopilades són anònimes i agregades
Les adreces IP no s'emmagatzemen

9. Els Teus Drets segons el RGPD

Tens els següents drets respecte a les teves dades personals:

✔ Dret d'Accés: Accedir a les dades que tenim sobre tu
✔ Dret de Rectificació: Sol·licitar correccions a dades inexactes o incompletes
✔ Dret de Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les teves dades ("dret a l'oblit")
✔ Dret de Restricció: Restringir el tractament de les teves dades
✔ Dret de Portabilitat: Sol·licitar la portabilitat de les dades en un format estructurat
✔ Dret d'Oposició: Oposar-te al tractament de les teves dades en determinades circumstàncies

Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a: contact@fullygo.com

10. Retirada del Consentiment

Pots retirar el teu consentiment per al tractament o emmagatzematge de les teves dades en qualsevol moment contactant-nos per correu electrònic. Excepte que estiguem legalment obligats a conservar les teves dades, les eliminarem després de la teva sol·licitud.

11. Autoritat de Control i Reclamacions

Si consideres que els teus drets han estat vulnerats, tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades corresponent. A Espanya, aquesta és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

12. Canvis en aquesta Política de Privacitat

Podem actualitzar aquesta política ocasionalment. La versió més recent sempre estarà disponible en aquesta pàgina. Si realitzem canvis significatius, t'ho notificarem per correu electrònic quan correspongui.

Darrera actualització: octubre 2025